1. Teslimat Bilgileri
(Kargo ve Teslimat Politikası)
- Teslimat Süresi: Ürünün kargoya verilme süresi siparişiniz sonrası 2-3 iş günüdür. Yaz aylarında ise haftanın 2 günü (Salı ve Çarşamba günleri) kargo teslimatları gerçekleştirilecektir.
- Kargo Firması: Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri Hepsijet ve Aras Kargo ‘uir.
- Teslimat Anı: Ürünüzü kargo görevlisinin yanında
kontrol etmenizi ve hasar varsa hasar tespit tutanağı düzenlemeniz
gerektiğini hatırlatırız.
2. İade Koşulları
- Elifcebyozlem.com.tr e-ticaret sitemizden satın
aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade
edebilirsiniz.
- İade edilecek ürünün, ambalajının açılmamış,
kullanılmamış ve satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir.
- İade işlemlerinde kargo ücreti, size
göndereceğimiz teslimat kodu ile anlaşmalı olan kargo şirketimiz ile gönderim
yapılması şartıyla tarafımızca karşılanmaktadır.
- İade talebinizi "Hesabım >
Siparişlerim" bölümünden oluşturabilirsiniz.
- Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir
ve onaylanan iadelerin bedeli 10 iş günü içerisinde ödeme yönteminize göre
iade edilir.