Whatsapp Hattı aracılığı ile İşlenen ve Aktarılan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Ahmet Zeki ÖZÇELİKAY – Ascon Dış Ticaret
1735 sokak No:22/A
Donanmacı Mahallesi 35580 Karşıyaka İzmir Türkiye
İşbu aydınlatma metni, WhatsApp aracılığıyla yürütülen iletişim sürecinde sizlere ait kişisel verilerin işlenmesi ve aktarılması ile ilgili olarak bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
ASCON Dış Ticaret olarak; Whatsapp iletişim hattı aracılığıyla temin ettiğimiz kimlik bilgilerinize (ad, soyad), iletişim bilgilerinize (telefon numarası) ve müşteri işlem bilgilerinize (kargo takip numarası, talep/şikayet/geri bildirim bilgileri) ilişkin kişisel verileriniz; talep ve şikayetlerin takibi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, memnuniyete yönelik aktivitelerin yürütülmesi, hizmetin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK’’) 5. maddesinde düzenleme altına alınan “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.
Kişisel verilerinize ilişkin, KVKK’nın 11’inci maddesinde sayılan haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini
öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna
ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve
bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış
işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar
çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Eksik veya yanlış verilerin
düzeltilmesi ile kişisel verilerinin silinmesi veya yok edilmesini talep
etmesi halinde, bu durumun kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya
çıkması durumunda sonuca itiraz etme ve
- Kişisel verilerin kanuna aykırı
olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde bu zararın
giderilmesini talep etme
- [email protected] adresine elektronik posta
göndererek,
- Geçerli bir kimlik belgesi ile bizzat
başvurarak,
- Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile
1735 sokak No:22/A Donanmacı Mahallesi Karşıyaka 35580 Karşıyaka İzmir
Türkiye adresine göndererek,
- Mobil imza veya güvenli elektronik
imza ile imzalayıp [email protected] adresine e-posta göndererek,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi
ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle [email protected] kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine
göndererek
Ahmet Zeki ÖZÇELİKAY
– Ascon Dış Ticaret firmasına iletebilirsiniz.